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三个“1 +1”,开启智能模式

发布者:admin  浏览量:  发布时间:2016-04-08

在2016年3月1日的会计例会上,我第一次听郭伟行长提出三个“1+1”的电子银行发展模式。在目前金融、信息、科技爆炸式发展的大环境下,我们要学会利用网点多、覆盖面广的自身优势,通过电子银行自助渠道迅速抢占市场,先他人一步挖掘、维护更多的潜在客户。

取款机+存取一体机

对于我们现有的自助银行,我们要做到每个自助银行网点特别是在行式自助银行在原来仅有一台取款机的基础上,再增设一台存取一体机。通过引导客户到自助银行进行资金业务的办理,以此来减轻我们柜面的压力,进而让客户在“由认知到熟悉再到自主选择”这个过程中,更加信赖我们的电子产品,真正发挥自助银行的便捷性、自助性以及24小时服务的功能。

在行式自助银行+离行式自助银行

在街道繁华的地段我们可以在在行式自助银行的基础上,再布设一个离行式自助银行点,并做好宣传,以此来加大我们自助网点的覆盖面,方便群众,减少他们排队等候的时间。

离行式自助银行+移动终端

支行通过每月抽调两名员工,借助我们的移动终端,到离行式自助银行进行几次活动宣传,并可以现场办理非现金业务,比如开卡、短信提醒、手机银行等业务。通过移动终端受理的非现金业务与自助银行办理的现金业务相结合,将我们的离行式自助银行转变为一个支行,加大自助银行的宣传外,更是对我们的各项业务进行有效的现场宣传。

三个“1+1”工程,咋一听可能觉得有些耗时耗力,但从长远发展来看,反而是在减少我们物理网点的布设,减少我们固定资产、人力、财力的投入,更是先一步占领科技化金融市场。随着智能化产品的全民覆盖,在今后的发展中,银行业也将步入智能化时代,各类电子银行产品也会层出不穷,但目前“现金”仍是作为我们主要的支付介质,自助银行仍彰显其独特的优势。

牛集支行张利

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